Confirman derechohabientes
“El servicio del hospital de PEMEX es pésimo y lento”
Fuente: diario.com.mx
(20/10/05)
Derechohabientes del hospital de Pemex confirmaron que efectivamente
el servicio médico que dicho nosocomio les brinda es deficiente y
pésimo pues a veces permanecen durante 4 o más horas en espera de
ser atendidos por los médicos del servicio de urgencias donde
consideraron necesario que debe haber más galenos que los atiendan,
mientras que en medicina general el servicio lo inician hasta las
06:30 horas por lo que tienen que madrugar para alcanzar fichas. y
de las citas ni se diga, estas se las dan hasta dentro de 2 o 3
meses..
Los entrevistados manifestaron a Diario del istmo que desde hace
muchos años dicho nosocomio les viene brindando un mal servicio toda
vez que para obtener una ficha, tienen que madrugar y hacer fila
desde las 4 de la mañana.
Pero lo peor de todo es que según los afectados, el personal llega
hasta las 06:30 de la mañana, por lo que tienen que esperar cerca de
2 horas y media hora para ser atendidos y recibir su ficha, aunque
en tiempos de lluvias la situación se les complica mucho porque bajo
la lluvia están esperando a que abran el hospital, comentó el señor
Carlos Sosa quien consideró que para resolver esta situación el
Director del hospital debe realizar una encuesta para conocer la
opinión de los derechohabientes.
Mientras que en el área de Urgencias el problema que presentan es
que el servicio es demasiado lento debido a que solo cuentan con un
solo médico y tardan más de 4 horas esperando bajo la excusa de que
casi no hay galenos manifestó la señora Selene Román Hernández.
“El problema es que uno tiene que esperar hasta que ellos quieran
atender, ellos se excusan que porque nada más hay un solo médico y
que tienen que atender tanto a los que son de Urgencia como los de
afuera, pero yo digo que es mucho lo que tiene uno que esperar, a
veces hasta 4 horas o 5 horas para pasar, siempre ha sido asi”
Los entrevistados manifestaron que lo único que piden es una mejor
atención médica pues el servicio es muy lento y solo los atienden
cuando ya vienen sangrando “o casi muriendose, pero mientras, no!,
si traen dolor o calentura, hasta que te toque tu turno”, comentó la
entrevistada.
Por su parte otras derechohabientes que quisieron omitir sus nombres
aseguraron que las citas que les da el internista son demasiado
largas pues en agosto las sacaron y hasta diciembre se las dieron,
mientras que otra de las quejosa manifestó que en agosto le tocaba
cita, pero se la pospusieron hasta diciembre porque el médico que la
atendería salió de vacaciones.
